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Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2025

1. Responsable del tratamiento

PatagoniQ (en adelante, “la Empresa”) con domicilio en la provincia de Tucumán, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web www.patagoniq.com. Podés contactarnos en alejandro.rubio@patagoniq.com.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que vos nos proporcionás voluntariamente a través del formulario de contacto:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Descripción de tu proyecto o consulta
  • Rango de presupuesto estimado

No recopilamos datos sensibles, no accedemos a tu cámara o micrófono, y no compartimos tu información con terceros con fines comerciales.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

  • Responderte a tu consulta o solicitud de propuesta
  • Enviar la cotización personalizada que solicitaste
  • Dar seguimiento comercial relacionado con tu proyecto

No utilizamos tus datos para enviar publicidad no solicitada ni los cedemos a terceros para ningún fin.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio puede utilizar las siguientes tecnologías de seguimiento con el objetivo de medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del usuario:

  • Google Analytics 4 — Herramienta de análisis de tráfico web de Google LLC. Recopila datos de navegación de forma anónima y agregada. Podés optar por no ser rastreado instalando el complemento Google Analytics Opt-out.
  • Meta Pixel (Facebook/Instagram) — Herramienta de medición de conversiones de Meta Platforms Inc. Permite medir la efectividad de campañas publicitarias en Facebook e Instagram. Podés gestionar tus preferencias en Preferencias de anuncios de Meta.

Al navegar este sitio, aceptás el uso de estas cookies. Podés desactivarlas desde la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades.

5. Servicios de terceros

Para procesar los envíos del formulario de contacto, utilizamos Make.com (anteriormente Integromat), plataforma de automatización que transfiere los datos del formulario a nuestro correo de forma segura mediante conexión encriptada HTTPS.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender tu consulta y el seguimiento comercial asociado. Una vez concluida la relación, eliminamos la información de nuestros registros en un plazo máximo de 12 meses, salvo que la ley exija conservarlos por más tiempo.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), tenés derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre vos
  • Solicitar la rectificación de datos incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a alejandro.rubio@patagoniq.com indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Respondemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Toda la comunicación entre tu navegador y nuestros servidores se realiza mediante protocolo HTTPS con cifrado TLS.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “última actualización” al inicio de esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente. El uso continuado del sitio tras los cambios implica la aceptación de la nueva versión.

10. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a: alejandro.rubio@patagoniq.com